Tapasztalt minőségbiztosítási menedzser 12+ év szakmai háttérrel rendelkezik a pénzügyi és telekommunikációs szolgáltatások területén. Szakértelme kiterjed az ISO 19001 és 14001kialakítására, menedzselésére, valamint a folyamatmenedzsment területére. Járatos a szervezetek folyamattérképezésében és szabályozási keretrendszerének kialakításában. Elkötelezett a szervezetek minőségbiztosítási ismereteinek fejlesztésében és a kitűzött célok és eredmények elérésében.